Wa salam Hanna
Salam et merci beaucoup à vous et à votre équipe pour l'excellent service que vous fournissez. Notre voyage en Chine a été très réussi. Tout le monde a apprécié le voyage dès le premier jour. Tout le monde est satisfait. Au nom de mon groupe, je voudrais vous adresser un remerciement particulier pour votre professionnalisme exceptionnel. La communication via WhatsApp était excellente. Chaque fois que je vous ai contacté pour obtenir des informations, vous avez été si rapide et précis avec un langage courtois, ce qui prouve à quel point vous êtes sincère et dévoué à votre travail.
Les guides et les choix d'hôtels étaient très bons.
Laura et Robin étaient très compétents et serviables à Pékin et à Xi'an.
Nous avons également apprécié la nourriture.
Une suggestion pour améliorer la satisfaction des clients serait de considérer l'idée d'informer à l'avance si quelqu'un a une allergie alimentaire. Exemple : Quelqu'un peut être affecté si des cacahuètes se trouvent dans la nourriture.
Merci encore une fois Hanna et votre équipe pour avoir organisé un voyage mémorable en Chine pour nous.
Je recommanderai volontiers à quiconque, à tout moment, de choisir ICT comme voyagiste pour un voyage en Chine.
Azad
Voyage en Chine
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