Assalamoalikum Hanna,
We reached home safely after our wonderful holiday in China… Thanks in large part to you and your company’s superb organization of our tour.
Pendapat pribadi saya adalah:
1. Pemandu
Semua pemandu, kecuali Vicky di Beijing, sangat berpengetahuan, membantu dan peduli. Pengetahuan lokal mereka dan fleksibilitas dalam mengakomodasi berbagai permintaan kami sangat dihargai.
2. Hotel dan Kapal Pesiar
Semua hotel dan akomodasi kapal pesiar bintang lima. Hotel-hotel terletak di pusat kota. Sarapan yang termasuk dalam paket sangat lezat.
3. Transportasi dan Sopir
Interaksi kami dengan para sopir sangat terbatas karena hambatan bahasa. Namun, Semua sopir sangat sopan, ramah, membantu, rapi dan berpengetahuan tentang jalan dan rute.
Kendaraan bersih, luas dan nyaman. Satu-satunya masalah yang bisa kami pikirkan adalah ruang bagasi di semua kendaraan agak sempit. Kami berhasil memuat semua tas kami di dalamnya tetapi satu tas tambahan bisa menimbulkan masalah. Mereka hampir sempurna untuk rombongan empat wisatawan dengan satu tas masing-masing.
4. Makanan
Kami memahami bahwa pilihan makanan sangat terbatas karena harus halal. Kami tidak keberatan dengan pilihan restoran. Mereka semua sopan. Satu-satunya masalah yang kami hadapi adalah selama beberapa hari pertama kami disajikan dengan menu tetap, beberapa di antaranya tidak sesuai dengan selera kami. Setelah itu kami memberi tahu pemandu untuk membiarkan kami memilih dari menu dengan pengertian bahwa jika kami melebihi tunjangan makan, kami akan membayar selisihnya.
Pilihan lain yang kami lakukan pada beberapa kesempatan adalah menerima tunjangan makan berupa uang tunai dan mengatur makan kami sendiri.
Kami puas dengan dua pilihan di atas karena memberi kami fleksibilitas.
Secara keseluruhan, kami sangat puas dengan layanan Anda. Kami pasti akan menggunakan perusahaan Anda lagi serta merekomendasikannya kepada orang lain.
Terima kasih dan salam hormat,
Saeed
Komentar Terbaru