Dear Hanna,
Kami telah selamat pulang ke rumah semalam. Terima kasih banyak atas bantuan hebat anda. Maklum balas adalah seperti berikut.
1) Komunikasi dengan jurujual ICT – Cik Hanna sangat menyeronokkan untuk diajak bekerjasama. Dia membalas e-mel/pesan segera dan sangat membantu untuk semua pertanyaan saya. Saya sangat mengesyorkannya kepada sesiapa yang ingin merancang perjalanan dengan ICT.
2) Tour Guide – Cik Anna di Harbin adalah pemandu yang ceria dan menghiburkan kami. Dia berdedikasi dalam kerja dan memastikan keselamatan serta keselesaan kami setiap masa. Kami menghabiskan masa yang indah dan sangat bertuah kerana mempunyai dia sebagai pemandu kami. Kami menghargai memori kami bersama dia.
3) Tour Guide – Encik Valon di Beijing adalah seorang pemandu yang sangat berpengalaman dan berpengetahuan. Cerita beliau tentang China kuno membuka dunia baru kepada kami. Terima kasih kerana memberikan kami pemandu yang cekap yang sanggup melakukan lebih untuk memastikan kepuasan dan keselesaan kami.
4) Hotel – Kami menginap di Chengde Harbin Plaza Traders Hotel. Ia adalah hotel standard sederhana. Ia bersih. Lokasinya tidak berhampiran pusat membeli-belah atau tempat pelancongan tetapi tidak mengapa bagi kami kerana kami berada bersama lawatan sepanjang hari.
5) Pemandu – untuk kedua-dua Harbin dan Beijing adalah sangat baik. Kami sangat bertuah kerana mendapat pemandu yang baik yang memandu dengan berhati-hati dan sentiasa mengingatkan kami untuk berhati-hati ketika naik dan turun dari kenderaan.
6) Makanan – Kami tidak termasuk makanan dalam pakej kami tetapi diberi jaminan bahawa kami akan dibawa ke restoran Muslim untuk membeli makanan sendiri. Semua restoran bersih dan baik serta tidak terlalu mahal. Kami menikmati mencuba pelbagai masakan.
Saya akan mengumpul lebih banyak maklum balas daripada kumpulan saya dan pasti akan berkomunikasi lagi mengenai sebarang cadangan untuk memperbaiki perkhidmatan anda.
Terima kasih sekali lagi kerana menganjurkan perjalanan yang mengasyikkan dan menyenangkan untuk kami. Kami pasti akan menghubungi anda lagi untuk perjalanan kami yang seterusnya ke China.
Wasalam
Mariam
Komen Terkini