وسلام هناء
السلام وشكراً جزيلاً لك ولفريقك على الخدمة الممتازة التي تقدمونها. كانت رحلتنا إلى الصين ناجحة جداً. استمتع الجميع بالرحلة من اليوم الأول. الجميع راضون. بالنيابة عن مجموعتي أود أن أقدم لك شكراً خاصاً على احترافيتك الممتازة. كانت التواصل عبر واتساب ممتازاً. في كل مرة تواصلت للحصول على أي معلومات كنت سريع الدقة وبأسلوب لبق يثبت مدى إخلاصك وتفانيك في عملك.
كان المرشدون واختيار الفنادق جيدين جداً.
كانت لورا وروبن على دراية كبيرة ومتعاونتان في بكين وشيان.
لقد استمتعنا أيضاً بالطعام.
أحد الاقتراحات لتحسين رضا العملاء هو النظر في إمكانية إعلامهم مسبقًا إذا كان لدى أي شخص حساسية من الطعام. مثال : يمكن أن يتأثر شخص ما إذا كانت الفول السوداني موجودة في الطعام.
شكرًا مرة أخرى لكِ يا هانا ولفريقك على ترتيب رحلة صينية لا تُنسى لنا.
سأوصي بكل سرور لأي شخص في أي وقت باختيار ICT كمنظم رحلات لرحلة الصين.
آزاد
رحلة الصين
التعليقات الأخيرة