AsSalam,
À Hanna & Équipe ICT. C'est un grand plaisir pour moi & ma famille de vous donner un retour sur un service merveilleux & l'hospitalité que nous avons reçue de votre équipe, en particulier pour notre guide touristique, Mme Maureen.
Communiquer & discuter pour organiser le voyage a été sans tracas & vraiment accommodante à nos besoins et changements. Et votre réponse rapide à mes demandes & questions étaient exceptionnelles. La facilité de payer dans notre banque locale est également très utile, bien que si la banque en ligne était possible, ce serait beaucoup plus pratique.
La ponctualité de votre guide & chauffeur est vraiment appréciée. Avoir un guide comme Mme Maureen, est vraiment utile et a rendu la visite plus agréable & significatif. Elle a une connaissance assez remarquable des lieux visités. Et a volontiers répondu à toutes nos questions. Le fait qu'elle ne soit pas musulmane mais qu'elle ait pu s'adapter à nos besoins musulmans & exigence nous a vraiment impressionnés.
Mme Maureen a fait un effort supplémentaire en nous accompagnant à notre déjeuner le dernier jour de la visite/transfert à Disneyland, bien qu'elle n'y soit pas tenue. C'était pour s'assurer que le chauffeur pouvait nous trouver & également pour s'assurer que nous étions conduits au bon restaurant. Cet effort supplémentaire de sa part va vraiment au-delà.
Tous les lieux figurant dans l'itinéraire correspondaient vraiment à nos attentes et à ce qu'est Shanghai – pour les musulmans en tout cas. Les prix sont également raisonnables pour une visite de groupe privée.
Overall visiting Shanghai with your help & guide really made thing better. Merci.
Dr Nik Azman
Malaisie
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