Témoignages

Beijing Muslim Tour 6 Jours

Bonjour,

Ce n'est qu'hier que nous sommes rentrés de nos vacances. Au nom de moi-même, de mon mari et de notre fille, Je souhaite confirmer que nous avons passé 6 des jours merveilleux à Pékin, une expérience inoubliable qui n'aurait pas été la même si nous n'avions pas visité la ville via Islamic China! Nous étions émerveillés par la propreté de la ville et de ses banlieues, par leur organisation, par leur modernité; J'étais stupéfait lorsque je suis entré au musée WOW!!

Ce que je respecte vraiment, ce sont les gens et leur compréhension que si chaque citoyen ne prend pas ses responsabilités en main, les choses seraient en désordre. Je respecte énormément le système gouvernemental qui a permis que ces changements se produisent mais de manière ordonnée malgré le très fort taux de population.

Communication avec le vendeur en TIC: Hannah, tu as été plus qu'incroyable dans ta gentillesse, ton professionnalisme et ton adaptation à nos besoins. Même après notre arrivée et notre installation à l'hôtel, Hannah a veillé à prendre de nos nouvelles et à vérifier si nos chambres étaient convenables et si nous avions besoin de quelque chose d'autre.

Depuis la minute où nous sommes arrivés jusqu'à ce que nous soyons conduits dans la zone d'enregistrement le jour du départ, notre guide 'Jason' était génial- un grand merci et bravo Jason!

Jason a été à tout moment extrêmement courtois et fiable, attentionné et attentif à chacun de nos petits pas. Il était toujours en avance sur l'heure prévue, attendant avec son grand sourire sympathique. Il est un excellent communicateur agréable et il courait toujours devant nous pour s'assurer que nous entrions rapidement et facilement dans la zone de visite, veillant même à ce que nous prenions toutes les photos que nous voulions afin de garder un excellent souvenir de notre visite à PÉKIN; tout cela avec le plus grand respect et gentillesse. Il s'assurait de nous rappeler les heures de prière (nous avons expliqué qu'en voyage, nous pouvons combiner les prières de midi et de l'asr, donc il n'y avait aucune inquiétude pour nous de remplir nos devoirs religieux une fois de retour à l'hôtel.

Quant à notre chauffeur, Monsieur. Hou Xiaobin, que puis-je dire. C'est une personne si respectueuse et professionnelle: toujours à l'heure avec un sourire respectueux, toujours même en avance, courtois, savait comment éviter tous les embouteillages avec un excellent niveau de conduite et nous prenait toujours immédiatement après que Jason l'appelle. Même avec la barrière de la langue (nous ne parlons pas le mandarin et son anglais est limité) il a pu contribuer grandement au succès de notre visite. Le véhicule était super excellent: confortable et extrêmement propre.

En résumé, nous avons eu l'honneur de quitter PÉKIN avec de nouveaux amis remarquables. Nous souhaitons à M.. Hou et à Jason tout le meilleur dans leur carrière et leur vie personnelle.

Pour être franc, l'hôtel n'était pas génial: nous avons dû demander à changer de chambre car il y avait un énorme bruit constant de la pompe à eau dans la salle de bain. La réception s'occupait correctement des choses mais n'était pas du tout accueillante et le petit-déjeuner était juste correct. L'hôtel a vraiment besoin de rénovations, surtout dans le coin petit-déjeuner et le hall. Je dois dire en revanche que la chambre et la salle de bain étaient toujours très bien nettoyées, et avec tous les équipements nécessaires.

Repas et restaurants: Nous avions demandé à manger dans des restaurants halal. Comme je ne mange ni agneau ni nourriture grasse, nous avons demandé à Jason de nous orienter vers des restaurants où nous pouvions manger chinois mais sans porc. Nous avons eu un délicieux dîner avec un excellent service dans les restaurants que Jason avait choisis pour nous. Il y a eu peu de jours où nous avons choisi de manger seuls, quand nous sommes allés faire du shopping tard le soir.

Nous n'hésiterons pas à transmettre vos contacts à chaque parent et ami que nous connaissons souhaitant visiter la Chine ( Nous vous avons déjà envoyé notre cousin et sa femme).

Avec nos meilleurs vœux de succès continu et de prospérité à l'Islamic China et à ses membres d'équipe.

Sima Safadi

Sima Safadi Canada D'avril 13 à avril 18, 2019

Tour musulman en Chine sur mesure 9 Jours

Salam Hanna,

Voici les retours comme vous l'avez demandé. Nous espérons que vous les trouverez utiles.

Vendeur
Hanna a été extrêmement polie, patiente et vraiment utile depuis le début. Elle a réussi à expliquer chaque chose très bien en détail. Plus important encore, elle est très réactive et a une excellente mémoire. Nous n'avons pas eu besoin de lui demander la même chose deux fois!

Guides touristiques
Mme Sasa (Shanghai) - Active et très accommodante, avec de bonnes connaissances.
Mme Cindy (Guilin) - Extrêmement attentionnée et gentille. Même si notre famille a passé très peu de temps, elle a réussi à nous satisfaire tous.
Mme Alice (Xi'An) - Très compétente et connaît des faits historiques intéressants. A le potentiel de faire beaucoup mieux si elle évite d'être paresseuse.
Mme Jennifer (Pékin) - Facilement, la meilleure guide que nous avons eue en Chine. Très accommodante, très énergique, super serviable et a toujours dépassé nos attentes. Recommanderais fortement à toute famille et amis visitant Pékin de choisir Jennifer comme guide!
M. George (Guangzhou & Shenzhen) - Extrêmement amical et très actif.

Hôtels
Holiday Inn Express, Putuo Shanghai - Quartier calme et relaxant. Chambres compactes et propres.
Jinyi Holiday Hotel, Guilin - Hôtel propre et bien rangé. Cependant, le hall la nuit est un peu vide.
Success Hotel, Xian - Chambre d'hôtel propre et compacte. Bon emplacement pour se promener.
Beijing Taishun Hotel, Pékin - Propreté moyenne. Mais l'emplacement relaxant, excellent restaurant halal à proximité et petit-déjeuner halal compensent cela.
Hôtel Guangzhou Longzhou, Canton - Chambre d'hôtel propre et compacte.
Hôtel Musulman de Shenzhen, Shenzhen - À bonne proximité de la frontière de Hong Kong. Facile de trouver de la nourriture halal.

Chauffeurs
Nous ne pouvons pas trop commenter les chauffeurs car nous n'avons jamais vraiment communiqué avec eux, car ils ne parlent pas anglais. Cependant, ils nous ont tous aidés à charger et décharger les bagages, ce qui a été un véritable soulagement. Le chauffeur à Guilin avait toujours un sourire agréable.

Retour d'information
Les factures de restaurant et les remboursements doivent être surveillés de plus près. La valeur moyenne des repas indiquée dans la ligne directrice ne correspond généralement pas à la facture du restaurant ou au remboursement. Modifications de l'itinéraire par les guides touristiques (externalisées par IslamiChina) pour quelque raison que ce soit, elles doivent toujours être pleinement discutées avec le client et communiquées également à IslamiChina par le guide. Le petit-déjeuner halal doit être prévu, car il y a à peine quelque chose que nous pouvons manger sur le buffet. Comme c'est le premier repas d'une journée bien chargée, ce serait super de commencer avec un bon repas halal.

Dans l'ensemble
Nous sommes heureux d'avoir choisi IslamiChina pour voyager en Chine. Tous les circuits étaient parfaitement planifiés et bien exécutés. Sinon, nous ne pouvons qu'imaginer être affamés toute la journée sans trouver de nourriture halal adéquate ou sans pouvoir communiquer avec les habitants. Nous recommanderons certainement IslamiChina à toute la famille et aux amis.

Mention spéciale - Mme Jennifer, Mme Hanna & Mme Cindy (Nos préférés)

Mohamed Yousuf

Mohamed Yousuf Indien avril 28 à mai 6, 2018

Circuit sur mesure pour les musulmans à Xi'an 5 Jours

Salam Hanna,

Juste pour vous informer que nous sommes de retour en toute sécurité à Singapour.

Je voulais juste vous écrire pour vous féliciter pour le voyage bien organisé. Notre groupe a été très impressionné par toute l'organisation de l'hôtel aux visites touristiques. Tout était très bien organisé et nous avons vraiment apprécié le séjour à Xi'an.

Une mention spéciale doit être faite à notre guide M.. Rock. Il est vraiment amical et a pris le temps de nous expliquer l'histoire et la culture de Xi'an et de la Chine. Nous apprécions beaucoup son attention aux détails ainsi qu'à nos besoins alimentaires et religieux. Sachant que nous sommes tous dans le groupe au-dessus 60 années, Il a été très très patient avec nous. Nous vous serions reconnaissants de lui transmettre notre message qu'il a été vraiment exceptionnel.

Meilleures salutations et wassalam de la part de nous tous à Singapour.

Suhaimi

Suhaimi Singapour Mars 15 à mars 19, 2018

AirAsia Shenzhen Guangzhou Tour 5-Days

Chère Hanna,

Here is my feedback

communication avec le commercial TIC;
Il était très facile de communiquer avec Hanna. Toutes les réponses sont données très rapidement et sont acceptables. Les services étaient vraiment excellents et nous ont aidés à nous préparer avant le début de notre voyage

votre guide touristique;
Mme Jenna est notre guide touristique. Comme elle parlait anglais si couramment, nous pouvions communiquer facilement et comprendre de quoi elle parlait. Elle nous a guidés du début jusqu'à la fin du voyage. Et elle expliquait toujours l'endroit où nous allions et vérifiait notre condition.

l'hôtel où vous séjourniez;
Pour l'hospitalité de l'hôtel, c'était superbe! Spacieux et très confortable pour se détendre, et proche d'un stand halal. Nous aurions aimé que le petit-déjeuner de l'hôtel propose des plats halal que nous puissions manger.

votre chauffeur;
Le chauffeur était correct. Comme il ne parlait pas anglais, nous communiquions rarement avec lui. Mais toute la conduite et la ponctualité étaient excellentes.

vos repas
Les repas étaient superbes, Le restaurant était très bien et agréable! La portion est grande mais nous finissons toujours tous les plats car ils étaient délicieux .

et suggestions.
Petit-déjeuner halal à l'hôtel

Merci beaucoup! Nous avons beaucoup apprécié notre voyage 🙂

Nor Suhaila Malaisie février 15 à Feb 19, 2018

Circuit musulman sur mesure à Pékin 3 Jours

Salut Hanna,

C'est de loin la meilleure expérience et le meilleur voyage jamais réalisés avec un circuit au sol! Voyager avec IslamiChina Travel n'était pas seulement sûr mais aussi amusant. Hanna et Rebecca ont été très gentilles et serviables tout au long de mes contacts avec elles. Hôtels, les chauffeurs, l'itinéraire et la nourriture arrangés pour moi ont dépassé mes attentes et j'ai été vraiment impressionnée. Le point culminant de mon voyage n'était autre que la 7ème merveille du monde; La Grande Muraille et l'arrêt de Niu Jie. J'adore la nourriture halal à Niu Jie.

Dans l'ensemble, La Chine était INCROYABLE! Je reviendrai bientôt 🙂

Merci beaucoup à IslamiChina Travel. Partagez votre beau pays avec le monde entier!

Nastassia

Nastassia Malaisie avril 20 d’avril à 22, 2017

Circuit sur mesure pour les musulmans à Xi'an 6 Jours

Cher ICT

Voici nos commentaires sur le service ICT:

Communication avec le vendeur en TIC, Mlle Hanna: Rapide et parfait. Très accommodant. Aucune amélioration nécessaire.

Guide touristique: Robin - Ponctuel, Connaisseur, Serviable et fait de son mieux pour répondre à notre demande. Un homme très patient. Merci à lui pour l'histoire éducative de la Chine.

Chauffeur: Très poli mais sur un site calme en raison de la barrière de la langue. Il est le type de service avec le sourire.

Hôtel: Tour de la Cloche Xi’an – Emplacement superbe. Enregistrement et départ fluides et rapides. La chambre est superbe avec une vue parfaite comme sur la photo. Le personnel d'entretien et de ménage est rapide, Serviable et nous comprend même avec le langage des signes. Hommage à eux. La réception devrait sourire davantage.

Repas: Superbe. Robin nous a fait essayer une variété de plats.

Au nom de notre groupe, nous aimerions vous remercier pour l'hospitalité qui nous a été offerte lors de notre visite à Xi’an le 31 March 2017 – 5 April 2017. Nous contacterons certainement l'ICT à l'avenir pour le prochain voyage en Chine.

Merci et salam, jariah

Jariah Malaisie Mars 31 d’avril à 5, 2017

Circuit musulman sur mesure à Guangzhou et Shenzhen

Assalamualaikum,

Nous (notre groupe familial de 7)sommes allés à Guangzhou et Shenzhen du 5 octobre 2017 au 13 octobre 2017. Il était très facile de communiquer avec Hanna ( la représentante islami china) avec une réponse très rapide à notre e-mail. Au départ, nous avons essayé d’organiser le séjour avec une agence de voyage malaisienne mais toutes ont répondu que notre voyage était trop long et qu’elles ne s’occupaient que de voyages de 5 à 6 x jours seulement. Heureusement, j’ai trouvé Islami China sur internet. Il a été très facile de traiter avec cette agence.
Pendant notre voyage,notre guide touristique était très serviable et le séjour a été très agréable. Les hôtels étaient corrects et les restaurants servaient de délicieux plats musulmans.
Nous utiliserons certainement à nouveau le service Islami China pour notre futur voyage en Chine.

Merci encore une fois d'avoir rendu notre voyage mémorable.

Fazuliati

Fazuliati Malaisie octobre 5 à octobre 13, 2017

Circuit sur mesure à Pékin, Xian, Circuit musulman Guilin et Shanghai

Wa salam Hanna

Salam et merci beaucoup à vous et à votre équipe pour l'excellent service que vous fournissez. Notre voyage en Chine a été très réussi. Tout le monde a apprécié le voyage dès le premier jour. Tout le monde est satisfait. Au nom de mon groupe, je voudrais vous adresser un remerciement particulier pour votre professionnalisme exceptionnel. La communication via WhatsApp était excellente. Chaque fois que je vous ai contacté pour obtenir des informations, vous avez été si rapide et précis avec un langage courtois, ce qui prouve à quel point vous êtes sincère et dévoué à votre travail.

Les guides et les choix d'hôtels étaient très bons.

Laura et Robin étaient très compétents et serviables à Pékin et à Xi'an.

Nous avons également apprécié la nourriture.
Une suggestion pour améliorer la satisfaction des clients serait de considérer l'idée d'informer à l'avance si quelqu'un a une allergie alimentaire. Exemple : Quelqu'un peut être affecté si des cacahuètes se trouvent dans la nourriture.

Merci encore une fois Hanna et votre équipe pour avoir organisé un voyage mémorable en Chine pour nous.
Je recommanderai volontiers à quiconque, à tout moment, de choisir ICT comme voyagiste pour un voyage en Chine.

Azad
Voyage en Chine

Azad Australie/Canada/Britannique Sep 6 jusqu'en septembre 15, 2017

Circuit musulman sur mesure à Pékin 3 jours

Walaikumassalam Hanna.

Désolé pour ma réponse tardive. Il est difficile de reprendre la vie normale après un voyage. Quoi qu'il en soit, Je suis très heureux de vous informer que nous avons eu une excellente expérience avec ICT. La communication avec votre personnel commercial a été très facile. Le guide a encore été très utile avec une bonne connaissance de l'histoire chinoise et de l'anglais. Bien que nous ayons eu un forfait de visite de trois jours,il nous a aidés tout au long de notre séjour à Pékin avec des conseils utiles. La nourriture que vous avez organisée dans des restaurants halal était également délicieuse. Le chauffeur était toujours ponctuel et très coopératif.

Mais un grand merci à vous et à Valon, notre guide. J'espère voyager avec ICT à l'avenir et je vous recommanderai certainement à d'autres voyageurs musulmans.

Cordialement.
Moutushi.

Moutushi Bangladesh Sep 2 jusqu'en septembre 4, 2017

Circuit musulman sur mesure 22 jours

Je suis Nadeem et ma femme Rehana ont voyagé en Chine pour 22 jours de vacances. Nous sommes de Maurice et nous sommes musulmans. Tout d'abord, nous remercions tout le personnel d'islamichina.com pour le bon service qu'ils nous ont fourni. Cette entreprise est vraiment très bonne pour les musulmans. Si vous êtes musulman et voulez une agence, n'hésitez pas à contacter Islamic China car ils tiendront toutes les promesses faites et, chaque jour, selon votre itinéraire, vous irez prier dans une mosquée et, comme ils vous l'ont dit, vous mangerez dans des restaurants halal.. Donc votre repas sera dans un restaurant halal musulman.. C'est très bien.. En tant que musulman, il est préférable de prendre une agence comme Islamic China car chercher des restaurants halal n'est pas facile et communiquer avec les Chinois n'est pas aisé car beaucoup ne comprennent pas l'anglais.. Dans certaines villes, la nourriture est très épicée, donc demandez au guide de vous aider et d'expliquer à la personne travaillant dans le restaurant si c'est épicé ou moins épicé.. Tous nos hôtels étaient dans chaque ville. 3 star all the hotel was book by islamichina it was very good. Very well organise also for well experiences driver as well guide and also transport. Thank again

But we specially thank an special staff of islamichina miss HANNA whi prepared our tirp in china for 22 days .she is very intelligent she knows how to tackle the itinerary she is very fast to reply your questions. very helpful -cooperation - comprehensive- and always will find a good solution if any problems. Thank you very much miss HANNA for all preparation about drivers guides hotels domestic air ticket train ticket Yangtze river cruise and for all beautiful places we visited that you gave selected to us for our trip.

Our trip starts on 8 aug 17 Beijing visited all the places thank to mr Yang our driver the best one and miss Annie our guide then we take high speed train to Xian on 12 aug after all the sight seeing we fly to Chengdu on 14 aug there we thank Miss May our guide

16 aug we arrived Kunming very beautiful lime stobe forest here we thank mr Jack very dynamics guide and very helpful

Then we arrive in Guillin 18 aug .it really beautiful thank to mr way driver and special thank to mr Tony our guide very interesting person very corperation

After guillin we fly to Chongqing after visit we board the 5 star cruise victoria genna.that was a beautiful boat and many staff speak english and good service

After the cruise we arrive in Yichang. Then we fly to Shanghai on 25 aug. De Shanghai, nous sommes allés à Suzhou et aussi à Hangzhou, puis nous sommes retournés à Shanghai jusqu'à notre date de départ le 29 aug.

Nous avons eu une bonne expérience en Chine et un bon moment, merci encore à Islamichina et à Mlle HANNA.

Nadeem et Rehana MAURICE

Nadeem Mauritius Août 8 à août 29, 2017