Golden Triangle Muslim Tour 8 Jours
Assalamualaikum Johan
Please find feedback as follows:
Site de voyage IslamiChina www.islamiChina.com; - Bon
Communication avec le représentant ICT; Très bien. Vous avez été utile et professionnel et nous avez convaincus pourquoi nous devrions réserver avec IslamiChina plutôt qu'avec un autre voyagiste.
Guides:
Notre guide à Pékin était correct. Elle avait un peu de mal avec l'anglais et nous ne pouvions pas comprendre ce qu'elle disait parfois.Notre guide à Xi'an était très bien. Elle connaissait très bien son pays et voulait partager ses connaissances avec nous.
Notre guide à Shanghai était correct. Elle nous a posé beaucoup de questions personnelles et je n'ai pas apprécié le fait qu'elle ait demandé son pourboire et celui du chauffeur la veille de notre départ. Cependant, le jour suivant, quand notre vol a été retardé et que nous avons dû organiser de nouveaux vols, elle a été très utile pour communiquer avec le personnel de l'aéroport.
Hôtels;
Pékin - L'hôtel Ningxia n'avait pas de wi-fi ce qui était un problème pour nous. Le lit et les oreillers étaient trop durs et le drain de la douche était bouché. J'ai demandé à mon guide chaque jour d'expliquer au personnel qui ne comprenait pas l'anglais qu'ils devaient réparer le drain, ce qu'elle a fait. Chaque jour ils nous disaient que c'était fait mais ce ne l'était pas. La bonne partie de l'hôtel était que la nourriture était halaal.Xian. Le Grand Metropark Hotel était très bon. Le seul inconvénient était que nous ne pouvions manger que des fruits au petit-déjeuner car nous ne savions pas si les plats végétariens et les pâtisseries étaient faits avec de la graisse de viande/lard.
Shanghai. Ramada Hotel – notre chambre était un peu petite mais à part cela l'hôtel était bon. Le seul inconvénient était que nous ne pouvions manger que des fruits au petit-déjeuner car nous ne savions pas si les plats végétariens et les pâtisseries étaient faits avec de la graisse de viande/lard.
Repas; La bonne partie était que nous avons été emmenés dans des restaurants musulmans. Mais à Pékin, notre guide commandait des repas pour nous sans nous consulter. We therefore had to eat food we didn’t enjoy such as omelettes at every meal. Our guides in Xian and Shanghai were more accommodating and consulted us before ordering therefore we enjoyed the food much more. Avec le recul, cependant, nous ne prendrions pas de forfait repas et demanderions plutôt à être emmenés dans des restaurants musulmans aux heures des repas où nous pourrions commander et payer notre propre nourriture.
Tourisme: Les visites touristiques étaient excellentes et nous avons particulièrement apprécié de visiter les masjids/mosquées.
Shopping: We do not enjoy shopping stops in general.
Driver service: The drivers in Xian and Shanghai were very attentive. Ils ouvraient les portes pour moi à chaque arrêt et répondaient à nos demandes. The driver in Beijing was satisfactory. He did not open doors for us and sometimes parked a bit far from our stops so that we had to walk quite a bit.
Recommendations: it would be good if we could have gone to mosques for the 2 afternoon prayers and the 1st evening prayer.
Dans l'ensemble, we enjoyed our trip to China and would recommend IslamiChina tours with a few minor adjustments.
Merci!
Sara
Sara South Africa juin 25 to July 02, 2013
Voyage musulman sur mesure à Pékin
Dear Mr.Johan,
Je crois que c'était un voyage fabuleux et vos arrangements étaient exceptionnels et à l'heure, ce que j'ai aimé de plus en plus.
Merci beaucoup et incha'Allah si Allah me donne l'occasion de revenir à Pékin, je vous contacterai évidemment à nouveau.
Cordialement,
M. Sohail.
M. Sohail. EAU June 30 to July 04, 2013
Beijing Muslim Tour 5 Jours
Salaam Johan,
This email is inform you that my family had good stay in Beijing from 5-9Apr. Mme. Carol, the guide and Ahyong, the driver, took care of us very well and every one had good time. Even the hotel you recommended was a nice place to stay and in good location. Unfortunately I was not able to meet with you in person. Hopefully we can meet at some other time. The sight seeing and shopping trip were good and so was the lunches and dinners.Thank you to you and your wonderful team.
With warm regards & Wassalaam,
Safian Md. Salleh
Safian Md. Salleh Malaisie avril 05 à 09, 2013
Best of Beijing Muslim Tour & Great Wall Muslim Tour
Hi Johan
Je voudrais remercier pour vos services et profiter de cette occasion pour donner quelques commentaires sur les visites.
Jour 1- la visite était incroyable!!! Du guide à la nourriture, tout était superbe. Chung était très compétent et nous a donné d'excellents commentaires tout au long de la visite. Il était fascinant d'apprendre l'histoire chinoise. Le déjeuner fourni était abondant, délicieux et frais et nous aimerions pouvoir y retourner!
Jour 2 la visite- tout allait bien, nous avons eu un guide différent cette fois-ci et elle était charmante mais semblait un peu bouleversée. Nous n'avons pas reçu le même niveau de commentaires de sa part mais elle était toujours prête à répondre à toutes nos questions. La seule chose qui a été très décevante était le déjeuner que nous avons eu. C'était tout simplement affreux- J'ai été surpris que ce soit même un déjeuner car on nous a demandé de présenter un coupon jaune qui nous avait été remis à l'entrée d'une boutique d'usine où le restaurant est situé . On nous a servi de petites assiettes de nourriture froide qui ressemblaient à des plats de style yum cha. Comparé au jour précédent, ce n'était pas le niveau que j'attendais. J'ai pensé qu'il y avait peut-être eu une erreur car certains autres groupes de musulmans avaient des plats différents qui semblaient plus attrayants, cependant, comme personne ne parlait anglais, il était difficile de le dire.
J'espère que vous trouverez ce retour utile et que vous transmettrez ce feedback aux parties concernées. Cordialement
Sadia Ubed
Sadia Ubed New Zealand Mars 23 et 24, 2013
Tailor-made Quanzhou Xiamen Muslim Tour 7 Jours
Chère Hannah,
Thank you for your email- the trip went very well. The guide added a few more things which were interesting to visit:
- In Quanzhou, right next to the Maritime Museum, there is an Islamic Institute with the history of Islam in Fujian, definitely worth a visit,
- Between Chongwu and Quanzhou, we visited old houses in a village called 牡村if I recall well- very interesting (houses made of oyster shells)
- In Quanzhou, we visited a few more temples (Taoist temples)- interesting too
- The Tombs were very impressive and moving to visit; the Cai village is amazing and so are the tulou.
- The guide changed the hotel for Xiamen, and it proved better (better location and Muslim restaurant nearby)
What I think could be improved:
- Chongwu is not very interesting- nothing much to visit- could be skipped.
- Spend more time on Mt Qingyuan: there are many things to visit
- We left late morning on Day 4 to avoid the crowd in the Tulous- we could have done some other visits in the morning to utilize time
I hope this feedback helps you,Cordialement,
Sophie
Sophie Paine France June 20 à 23, 2012
Tibet Discovery Muslim Tour 10 Jours
Good day, Hannah,
Ravi d'avoir de tes nouvelles à nouveau. Oui, nous avons passé un excellent moment en Chine, même si nous sommes tombés malades pendant que nous étions au Tibet, mais tout s'est bien passé, sauf pour le vol domestique vers le Tibet avec nos briquets. We didn't know lighters were forbidden on the flight.
Au fait, Est-ce qu'Ann a réussi à te remettre un marque-page cerf-volant malaisien? Je lui ai demandé si elle pouvait te le donner si elle passait par l'agence.
Merciiiii!!
Cordialement,
Aslina
Nur Aslina Sulaiman Malaisie Mai 28 to June 08, 2012
Tibet & Yangtze River Cruise Muslim Tour 17 jours
Dear Br Yusof and Hannah
Hope you are both keeping well.
Just wanted to advise on some feedback from the previous client. Overall they thoroughly enjoyed their trip, and had a good experience in China and Tibet. The advised the organization was very good, and the drivers were very friendly and accommodating. They did have a few concerns, and have provided feedback accordingly
1. They advised the hotel in Shanghai was in a poor location, surrounded by building works which started quite early in the morning (6.30matin)
2. Some of the guides however were not as good as others, with some not as knowledgeable and consistency was an issue
3. In some places, the client was restricted to being asked to eat earlier than normal. I.e. lunch at 11am and dinner at 4.45pm – this is too early for lunch and dinner for western timing, and some flexibility needs to be in place (c'est-à-dire. earliest lunch to be taken is 12pm and dinner at 6pm)
I will try to find out which restaurants they were not happy with, so we can avoid and find alternatives for future clients.
Many thanks for making their journey a successful one.
Best Regards
Nabeel
Nabeel Shariff RU Mai 18 or June 03 , 2012
Bus rental in Guangzhou
Chère Hannah,
Thanks you very much for organizing a perfect excursion trip for my family. It was a pleasure dealing with you and your company and would highly recommend you to other travelers. The driver had expert command of the navigation and was able to negotiate the smaller back roads. Everything went smoothly.
Merci,
Benson
Benson Fong Américaine Depuis juin 17 à 18, 2012
Shenzhen Guangzhou Shenzhen Muslim tour 4 jours
Chère Hannah
Je suis déjà en Malaisie maintenant. Tout va bien.
Votre opérateur à Shenzhen, le guide touristique, est très bon. Jusqu'à présent, est réussi, pas de délai, repas très bon, mais l'hôtel semble vieux et 2 étoile, très petite chambre différente de l'image montrée sur Internet. (mais... c'est ma décision).
Dans l'ensemble, nous notons 9/10... Mon client est très heureux...
Merci
Mohd Rahim Yaman
Mohd Rahim Yaman Malaisie février 11 à 14, 2012
Tailor-made Yinchuan Xining Muslim Tour 7 Jours
Chère Hannah,
Salaam,Just a quick note to let you know that the trip last week was amazing. Very interesting, well organised and both guides were very knowledge and efficient, and both drivers were good.
Thank you very much.
wassalaamSophie
Sophie Paine France février 12 à 18, 2012
